Aviso de Privacidad

El presente Aviso de Privacidad forma parte del uso del sitio www.mekatech.tv

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PRODUCTOS TI, S. A. de C. V. y/o empresas filiales y subsidiarias (en lo sucesivo “MEKATECH”), con domicilio en Autopista México-Puebla Km 92, San Martín Texmelucan, Los Ángeles San Martín Puebla, en México, es responsable de la confidencialidad, uso y protección de la información personal que nos llegase a proporcionar por los distintos medios que utilizamos para la difusión de bienes y servicios. Por lo anterior MEKATECH garantiza que su información personal se encuentra protegida de conformidad con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de Particulares (“LFPDPPP”) y que será utilizada únicamente para fines de identificación en cualquier tipo de relación jurídica o de negocios que realice con nosotros, incluyendo la venta y adquisición de los productos o servicios ofertados, crear una cuenta con contraseña para realizar sus compras, hacerle llegar los productos adquiridos, enviarle nuestro catálogo de promociones, productos y servicios, contactarlo para ofrecerle nuestros productos o servicios, invitarle a participar en eventos, concursos y sorteos, atender quejas y aclaraciones, para fines mercadológicos y de prospección comercial y para evaluar la calidad del servicio brindado y en su caso tratarlos para fines compatibles con los mencionados en este aviso, así como para cualquier otra actividad tendiente a promover, manejar y mantener los servicios brindados y, en caso de formalizar una relación jurídica o de negocios con nosotros, será para el cumplimiento de las obligaciones pactadas entre ambos.

Para las finalidades anteriores, podemos requerirle su nombre, dirección, teléfono, correo electrónico, RFC, fecha y lugar de nacimiento, sexo, nacionalidad, edad, información relativa a su credencial de elector, información para la liquidación de las transacciones celebradas con nosotros (número de tarjeta de crédito o débito).

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Las modificaciones que en su caso se hagan al presente aviso, podrá verificarlas en la página: www.mekatech.tv

Esta declaración de Privacidad está sujeta a los términos y condiciones antes descritos. Si el usuario utiliza nuestros servicios, significa que ha leído, entendido y acordado los términos antes expuestos. Si el usuario considera que han sido vulnerados sus derechos respecto de la protección de datos personales, tiene el derecho de acudir a la autoridad correspondiente para defender su ejercicio. La autoridad es el Instituto Federal de Acceso a la Información y Protección de Datos (IFAI), su sitio web es: www.ifai.mx

Fecha de última actualización 30 de septiembre de 2013

La presente información forma parte del uso del sitio www.MEKATECH.tv

Uso del Sitio www.MEKATECH.tv

I. Preámbulo

www.MEKATECH.tv opera de acuerdo con las disposiciones establecidas en el Artículo 76 BIS de la Ley Federal de Protección al Consumidor 

Al momento de ingresar y utilizar este portal de Internet, cuyo nombre de dominio es MEKATECH.tv propiedad de Productos TI S.A. de C.V., que en lo sucesivo se denominará “MEKATECH”  el usuario está aceptando los Términos y Condiciones de uso contenidos en este convenio y declara expresamente su aceptación utilizando para tal efecto medios electrónicos, en términos de lo dispuesto por el artículo 1803 del Código Civil Federal.

 En caso de no aceptar en forma absoluta y completa los términos y condiciones de este convenio, el usuario deberá abstenerse de acceder, utilizar y observar el sitio web MEKATECH.tv

 En caso de que el usuario acceda, utilice y observe el sitio web MEKATECH.tv  se considerará como una absoluta y expresa aceptación de los Términos y Condiciones de uso aquí estipulados.

 La sola utilización de dicha página de Internet le otorga al público en general la condición de usuario (en adelante referido como el «usuario» o los «usuarios») e implica la aceptación, plena e incondicional, de todas y cada una de las condiciones generales y particulares incluidas en estos Términos y condiciones de uso publicados por MEKATECH en el momento mismo en que el usuario acceda al sitio web MEKATECH.tv.

Asimismo definimos al usuario comprador como la persona que ingrese a MEKATECH.tv mediante clave y contraseña otorgada al efecto, previo registro de sus datos, y que realice operaciones de compraventa electrónica mediante los medios que al efecto le proporcione para ello el sitio en comento.

Cualquier modificación a los presentes Términos y condiciones de uso será realizada cuando el titular de la misma, en este caso MEKATECH lo considere apropiado, siendo exclusiva responsabilidad del usuario visitar periódicamente esta pantalla cuando use el sitio MEKATECH.tv para revisar el Convenio vigente en ese momento y para tener conocimiento de tales modificaciones. 

II. Uso del sitio web MEKATECH.tv

El usuario y MEKATECH están de acuerdo en que la utilización del sitio web MEKATECH.tv se sujetará a las siguientes reglas:

Información contenida en el sitio web MEKATECH.tv el usuario reconoce y acepta que la información publicada o contenida en dicho sitio será claramente identificada de forma tal que se reconozca que la misma proviene y ha sido generada por MEKATECH y/o por sus proveedores.

No obstante, la información, conceptos y opiniones publicadas en dicho sitio no necesariamente reflejan la posición de MEKATECH, ni de sus empleados, directores, socios, accionistas, sus filiales, sus subsidiarias, designadas, sus proveedores, sus licenciatarios y concesionarios, administradores de contenido y de terceras personas con las que mantenga una relación comercial o de negocios (en lo sucesivo los «afiliados»).

 Por esta razón, MEKATECH no se hace responsable por ninguna de las informaciones, opiniones y conceptos que se emitan en la página web referida. Asimismo, MEKATECH no se hace responsable de la información contenida en la página de Internet, incluidas las subpáginas, en el entendido de que el uso y seguimiento de la misma es bajo riesgo y responsabilidad del usuario.

MEKATECH se reserva el derecho de bloquear el acceso o remover en forma parcial o total toda información, comunicación o material que a su exclusivo juicio pueda resultar: i) abusivo, difamatorio u obsceno; ii) fraudulento, artificioso o engañoso; iii) violatorio de derechos de autor, marcas, confidencialidad, secretos industriales o cualquier derecho de propiedad intelectual de un tercero; iv) ofensivo o; v) que de cualquier forma contravenga lo establecido en este convenio.

Si el usuario desea obtener mayor información de un tema en específico proveído por MEKATECH o sus proveedores deberán consultarlo directamente con cada uno de ellos, según corresponda.

El usuario reconoce que MEKATECH no controla o censura previamente el contenido disponible en la página de Internet. Por tal motivo, MEKATECH no asume ninguna responsabilidad por el contenido provisto a dicha página por proveedores independientes y/o terceras personas ajenas a MEKATECH y no tiene el control editorial sobre el contenido, información y/o material generado y/o provisto por terceros. Todas las opiniones, consejos, declaraciones, servicios, ofertas u otras informaciones o contenidos expresados o puestos a disposición del público por terceros, pertenecen a su respectivo autor y MEKATECH no asume responsabilidad alguna frente a ello. De la misma forma, MEKATECH no garantiza la exactitud, veracidad, amplitud y/o utilidad de cualquier contenido provisto por tales terceros. 

MEKATECH no será responsable de ningún virus u otro daño causado a su equipo de computación u otra propiedad debido a que usted acceda, navegue o use MEKATECH o debido a que usted descargue cualquier archivo de audio, datos, imágenes, materiales, fotografías, texto o vídeo de MEKATECH. Puesto que MEKATECH ofrece servicios y productos en muchas partes en la República Mexicana, Estados Unidos de América y Latino América, MEKATECH podrá referirse a algunos bienes, productos y/o servicios que no están disponibles en su área. Una referencia a los bienes, productos y/o servicios sin limitar su alcance geográfico no implica que MEKATECH ofrece o pretende ofrecer dichos bienes, productos y/o servicios en todo el mundo.

III. Formatos


Los usuarios reconocen que, al proporcionar la información de carácter personal requerida en alguno de los servicios que se prestan en este sitio web, otorgan a MEKATECH la autorización señalada en el artículo 109 de la Ley Federal del Derecho de Autor. En todos los casos, los usuarios responderán por la veracidad de la información proporcionada a MEKATECH.

Asimismo, para la prestación de servicios, el usuario se obliga además a aceptar los términos y condiciones estipulados para tal efecto.
 IV.  Derechos de autor y propiedad industrial

MEKATECH, el sitio web MEKATECH.tv, sus logotipos y todo el material que aparece en dicho sitio, son marcas, nombres de dominio, nombres comerciales y obras artísticas propiedad de sus respectivos titulares y/o se cuenta con la autorización de uso correspondiente y se encuentran reconocidas por los tratados internacionales y las leyes aplicables en materia de propiedad intelectual y derechos de autor.

Los derechos de autor sobre el contenido, organización, recopilación, compilación, información, logotipos, fotografías, imágenes de objetos o lugares, programas, aplicaciones, y en general cualquier información contenida o publicada en el sitio web MEKATECH.tv se encuentran debidamente protegidos a favor de MEKATECH.tv, sus socios, afiliados, proveedores y/o de sus respectivos propietarios, de conformidad con la legislación aplicable en materia de propiedad intelectual e industrial.

Se prohíbe expresamente al usuario modificar, alterar o suprimir, descargar, desplegar  ya sea en forma total o parcial, los avisos, marcas, nombres comerciales, señas, anuncios, videos, logotipos o en general cualquier indicación que se refiera a la propiedad de la información contenida en el sitio señalado.
En caso de que el usuario transmita a MEKATECH cualquier información, programas, aplicaciones, software o en general cualquier material que requiera ser licenciado a través del sitio web MEKATECH.tv el usuario otorga con este acto a MEKATECH una licencia perpetua, universal, gratuita, no exclusiva, mundial y libre de regalías, que incluye los derechos de sublicenciatar, vender, reproducir, distribuir, transmitir, crear trabajos derivados, exhibirlos y ejecutarlos públicamente.

Lo establecido en el párrafo anterior se aplicará igualmente a cualquier otra información que el usuario envíe o transmita a MEKATECH, incluyendo, sin limitación alguna, ideas para renovar, reestructurar o mejorar el sitio web MEKATECH.tv ya sea que éstas hayan sido incluidas en cualquier espacio de la página señalada o en virtud de otros medios o modos de transmisión conocidos o que sean desarrollados en el futuro.

A partir de éste momento el usuario renuncia expresamente con este acto a llevar a cabo cualquier acción, demanda o reclamación en contra de MEKATECH, sus afiliados o proveedores por cualquier actual o eventual violación de cualquier derecho de autor o propiedad intelectual derivado de la información, programas, aplicaciones, software, ideas y demás material que el propio usuario envíe al sitio web MEKATECH.tv.

Es nuestra política actuar contra las violaciones que en materia de propiedad intelectual se pudieran generar u originar según lo estipulado en la legislación y en otras leyes de propiedad intelectual aplicables, incluyendo la eliminación o el bloqueo del acceso a material que se encuentra sujeto a actividades que infrinjan el derecho de propiedad intelectual de terceros.

En caso de que algún usuario o tercero considere que cualquiera de los contenidos que se encuentren o sean introducidos en dicho sitio MEKATECH.tv y/o cualquiera de sus servicios, violen sus derechos de propiedad intelectual deberán enviar una notificación a la siguiente dirección (Poner dirección de correo electrónico), en la que indiquen: i) datos personales verídicos (nombre, dirección, número de teléfono y dirección de correo electrónico del reclamante); ii) firma autógrafa con los datos personales del titular de los derechos de propiedad intelectual; iii) indicación precisa y completa del (los) contenido (s) protegido (s) mediante los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos, así como la localización de dichas violaciones en el sitio web referido; iv) declaración expresa y clara de que la introducción del (los) contenido (s) indicado (s) se ha realizado sin el consentimiento del titular de los derechos de propiedad intelectual supuestamente infringidos; v) declaración expresa, clara y bajo la responsabilidad del reclamante de que la información proporcionada en la notificación es exacta y de que la introducción del (los) contenido (s) constituye una violación de dichos derechos.

Si usted cree que sus derechos de autor se han infringido a través de MEKATECH.tv póngase en contacto al siguiente correo info@MEKATECH.tv

MEKATECH sólo podrá permitirle la compra de bienes y servicios ofrecidos en MEKATECH.tv y en sus nombres de dominio lineales creados y/o administrados por MEKATECH, los cuales se consideran sitios relacionados a los productos que se promocionan en esta página. 

V.  Material publicitario


El usuario reconoce y acepta que MEKATECH es una organización independiente de terceros patrocinadores y anunciantes cuya información, imágenes, anuncios y demás material publicitario o promocional (en lo subsecuente «material publicitario›) puede ser publicado en el sitio web MEKATECH.tv.

El usuario reconoce y acepta que el material publicitario no forma parte del contenido principal que se publica en dicho sitio. Asimismo, reconoce y acepta con este acto que este material se encuentra protegido por las leyes que en materia de propiedad intelectual e industrial resulten aplicables.

VI. Garantías


El usuario está de acuerdo que la utilización del sitio web MEKATECH.tv será realizada bajo su propio riesgo y que los servicios y productos que ahí se prestan y ofrecen se prevén sobre una base «tal cual» y «según sean disponibles». MEKATECH no garantiza que la página señalada satisfaga los requerimientos del usuario o que los servicios que en ella se ofrecen no sufran interrupciones, sean seguros o estén exentos de errores.

MEKATECH  no garantiza o avala en ninguna forma la veracidad, precisión,  moralidad o ninguna otra característica del contenido del material que se publique en el sitio web MEKATECH.tv

MEKATECH se libera de cualquier responsabilidad y condiciones, tanto expresas como implícitas, en relación con los servicios e información contenida o disponible en o a través de esta página web; incluyendo, sin limitación alguna:

a)  La disponibilidad de uso del sitio web MEKATECH.tv

b)  La ausencia de virus, errores, desactivadores o cualquier otro material contaminante o con funciones destructivas en la información o programas disponibles en o a través de esta página o en general cualquier falla en dicho sitio.

c)  No obstante lo anterior, MEKATECH.tv o sus proveedores podrán actualizar el contenido de la página constantemente, por lo que se solicita al usuario tomar en cuenta que algunas informaciones publicitadas o contenidas en o a través de este sitio web pueden haber quedado obsoletas y/o contener imprecisiones o errores tipográficos u ortográficos.

VII. Limitaciones a la responsabilidad

MEKATECH no será responsable, en ningún caso, por daños directos, especiales, incidentales, indirectos, o consecuenciales respecto a cualquier parte del contenido obtenido a través de o de alguna otra manera en relación con MEKATECH. En cada caso, sin importar si tales daños se basan en contratos, responsabilidad neta, perjuicio u otras teorías de responsabilidad, sin importar si MEKATECH recibió una notificación real o implícita de que era posible que se incurriera en tales daños, que en cualquier forma se deriven o se relacionen con:

a)  El uso o ejecución del sitio web MEKATECH.tv con el retraso o la falta de disponibilidad de uso de MEKATECH.

b)  La proveeduría o falta de la misma de servicios de cualquier información o gráficos contenidos o publicados en o a través del sitio señalado.

c)  La actualización o falta de actualización de la información. 

d)  La alteración o modificación, total o parcial, de la información después de haber sido incluida en dicho sitio.

e)  Cualquier otro aspecto o característica de la información contenida o publicada en la página web o a través de las ligas que eventualmente se incluyan en este sitio.

f)   La proveeduría o falta de proveeduría que los demás servicios, todos los supuestos anteriores serán vigentes, aún en los casos en que se le hubiere notificado o avisado a MEKATECH  acerca de la posibilidad de que se ocasionaran dichos daños.

VIII. Modificaciones al convenio


MEKATECH  se reserva el derecho de modificar los Términos y condiciones de uso de este convenio en cualquier momento, siendo efectivas dichas modificaciones de forma inmediata por medio de:

a)  La publicación en el sitio web MEKATECH.tv del convenio modificado.

b)  La notificación al usuario sobre dichas modificaciones.

De esta forma, el usuario está de acuerdo en revisar dicho convenio periódicamente con la finalidad de mantenerse al tanto de dichas modificaciones. No obstante lo anterior, cada vez que el usuario acceda al sitio señalado se considerará como una aceptación absoluta a las modificaciones del presente convenio.

IX. Términos adicionales

MEKATECH podrá agregar a los Términos y condiciones de uso del presente convenio provisiones adicionales relativas a áreas específicas o nuevos servicios que se proporcionen en o a través del sitio web MEKATECH.tv-(en lo subsecuente «términos adicionales»), los cuales serán publicados en las áreas específicas o nuevos servicios de dicho sitio para su lectura y aceptación. El usuario reconoce y acepta que estos términos adicionales forman parte integrante del presente convenio para todos los efectos legales a que haya lugar.

X. Cesión de derechos


MEKATECH podrá, en cualquier momento y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados del presente convenio. En virtud de dicha cesión, MEKATECH quedará liberada de cualquier obligación a favor del usuario, establecida en el presente convenio. 

XI. Indemnización

El usuario está de acuerdo en indemnizar a MEKATECH, a sus afiliados, proveedores, vendedores y asesores por cualquier acción, demanda o reclamación (incluso de honorarios de abogados y de costas judiciales) derivadas de cualquier incumplimiento por parte del usuario al presente convenio; incluyendo, sin limitación de alguna de las derivadas de:

a) Cualquier aspecto relativo al uso del sitio web MEKATECH.tv.

b) La información contenida o disponible en o a través de dicho sitio o de injurias, difamación o cualquier otra conducta violatoria del presente convenio por parte del usuario en el uso de la página web señalada.

c) La violación a las leyes aplicables o tratados internacionales relativos a los derechos de autor o propiedad intelectual, contenidos o disponibles en, o a través de dicho sitio web.

XII. Terminación


MEKATECH se reserva el derecho, a su exclusiva discreción, y sin necesidad de aviso o notificación al usuario, para:
a)  Terminar definitivamente el presente convenio.

b)  Descontinuar o dejar de publicar definitivamente el sitio web MEKATECH.tv sin responsabilidad alguna para MEKATECH,  sus socios, sus afiliados o proveedores.

XIII. Términos y Condiciones de Venta y Pago


Para comprar cualquier producto y/o contratar servicios en  MEKATECH.tv es necesario que usted cumpla con los siguientes requisitos: (a) deberá de ser mayor de edad, (b) ser una persona física o moral, y (c) ser residente en los Estados Unidos Mexicanos. Para poder realizar la compra de un producto o servicio en MEKATECH.tv es necesario nos proporcione el número de su tarjeta de crédito, la cual debe de estar expedida por una institución bancaria mexicana, así como los siguientes datos de facturación: (i) nombre completo, tal como aparece en su tarjeta de crédito, (ii) el número de su tarjeta de crédito, (iii) la clasificación de su tarjeta (ej visa o mastercard), (iv) la fecha de expiración y (v) cualquier número o código de activación necesario para poder realizar cargos a su tarjeta de crédito. Al enviarnos la información, anteriormente descrita, a través de MEKATECH.tv usted acepta y otorga su consentimiento a MEKATECH para realicemos los cargos respectivos a su tarjeta de crédito dentro de los treinta (20) días siguientes a la realización de su compra. Los cargos realizados a su tarjeta de crédito por la compra de productos o servicios en MEKATECH.tv no son reembolsables.

A partir de la fecha de recepción del producto, el proveedor en un término de 48 horas, determinará si es el producto tiene un defecto de fabricación ante lo cual se reemplazará el producto al cliente final de acuerdo a los términos de entrega establecidos. Si el proveedor determina que el producto tiene fallas, que no sean por defecto de fabricación, el proveedor le notificará al cliente final dentro del término de 48 horas el costo de la reparación y los gastos de envío. El tiempo de reparación no excederá de 15 días.

Medios de Pago, Tarjeta de Crédito y Términos Impuestos.

Todos los pagos deben ser realizados por VISA, MasterCard, (solamente expedidas por VISA o Mastercard), así como cualquier otra forma de pago descrita en MEKATECH.tv. Al momento de pagar el producto o servicio en MEKATECH.tv usted está aceptando todos los términos, condiciones y restricciones derivados de su forma de pago. Así mismo, usted se obliga a pagar los impuestos, gastos de envío de su producto, así como cualquier gasto u honorario derivado de su compra, en caso de discrepancia usted contará con un término de 60 (sesenta) días naturales para realizar la aclaración correspondiente, de lo contrario se entenderá de manera implícita su aceptación.

Confirmación de su compra.

La emisión del recibo electrónico al realizar su pedido no significa la aceptación de venderle ya que MEKATECH se reserva el derecho, en cualquier momento, después de realizado su pedido para aceptarlo o rechazarlo. MEKATECH en todo momento podrá verificar la información proporcionada, a efecto de aceptar la solicitud de pedido o, en su caso, rechazarla. En compras a partir de los $2,500.00 (Dos mil quinientos pesos 00/100, Moneda Nacional) se deberá de obtener una aprobación previa, con un método aceptable de pago. Una vez que MEKATECH confirme su compra usted contará con un término de 30 (treinta) días para solicitar la emisión de la factura correspondiente, para lo cual será necesario que realice su solicitud al correo info@MEKATECH.tv

Facturación

Usted solamente contará con un término de 30 días posteriores a su compra para solicitar la emisión de una factura, para lo cual deberá de enviar un correo a operador3@MEKATECH.tv  en la cual deberá de agregar copia de su recibo de compra. Identificación y proporcionar el RFC, así como su domicilio fiscal. MEKATECH emitirá la factura correspondiente y, en su caso, la enviará al domicilio correspondiente.

Garantías de Productos

Se entenderá por:

El Distribuidor.- Es el productor, vendedor, distribuidor, maquilador y/o almacenista del producto.

El Proveedor.- El responsable de la entrega, calidad, y condiciones del Producto. 


Producto.- El objeto materia de la oferta realizada por MEKATECH.


MEKATECH se obliga solamente a anunciar ofertas previamente acordadas por El Distribuidor a través de MEKATECH.tv que al efecto tiene, de acuerdo a la disponibilidad del producto y término señalado de oferteo del producto.

Entrega y Distribución 

La promesa general de entrega de un producto adquirido a través de esta página web será de cinco (5) días, que se comenzarán a contar a partir del día siguiente a la aceptación de la orden de compra. No obstante, ante circunstancias imprevistas, ajenas a la voluntad de MEKATECH e irresistibles, se llegasen a presentar retrasos en las entregas, tales circunstancias será informadas telefónicamente o por vía electrónica al comprador.

Ahora bien, en el e-mail que confirma la aceptación de la orden compra y pago exitoso de los productos, se informará el tiempo estimado de entrega, sin que éste pueda exceder a los treinta (20) días.

La venta estará sujeta a disponibilidad del inventario, si al realizar el alistamiento del producto no hay disponibilidad del mismo MEKATECH se comunicará con el cliente para resolver la situación.

Garantías y Devoluciones.

MEKATECH no realiza cambios ni devoluciones del producto. el usuario y/o usuario comprador, para cualquier reclamación sobre el producto, deberá sujetarse a la PÓLIZA DE GARANTÍA o GARANTÍA DEL FABRICANTE que al efecto se acompaña con éste al momento de la compra. tanto las pólizas de garantía, condiciones generales y/o generalidades, dependerán de las especificaciones de cada Producto y del Proveedor de éste.

Pólizas de Garantía.

La Póliza de Garantía es el documento mediante el cual El Proveedor se obliga a respaldar por un tiempo determinado el funcionamiento del producto ya sea en parte o en su totalidad, contra cualquier defecto de fabricación, incluido el soporte técnico que corresponda.

La cobertura de la Garantía se clasifica para los siguientes productos:

◦Electrónicos, eléctricos y electrodomésticos; todos aquellos que requieran energía eléctrica para su funcionamiento, ya sea a través de toma corrientes o baterías.

◦Productos de consumo humano, salud y belleza; tienen como principal característica ser ingeribles o untables para uso humano. 

◦Productos en general; aquellos que no pertenecen a las clasificaciones anteriores, ejemplo: aparatos para ejercitar y sus derivados.

En resumen, en todos los productos, la cobertura consiste en efectuar Soporte Técnico, reparación y de ser necesario, el cambio físico del producto, durante el tiempo que determine su vigencia. Al momento de recibir su email de confirmación de la compra, le será proporcionado los números y direcciones del  área de soporte del fabricante del producto, a efecto de que haga válida su garantía, de acuerdo a los presentes Términos y Condiciones.

La vigencia de cada producto será de acuerdo a la siguiente clasificación y a las condiciones que El Proveedor señale y especifique, en caso de no señalarse, serán las siguientes:

Electrónicos eléctricos y electrodomésticos: Doce meses de garantía ó de acuerdo a las especificaciones del fabricante.
Productos en general: Tres meses

Productos de consumo humano salud y belleza; 30 días.

Las vigencias serán contadas, a partir de la fecha de recepción de los productos.

Para la aplicación de cualquier Garantía es necesario que usted cumpla con los siguiente requisitos:

◦La devolución completa del producto en su empaque original
◦No deberá presentar señales de reparación o modificación.
◦Presentar la Garantía del fabricante  impresa
◦Comprobante de compra
◦Identificación oficial

Generalidades

◦En caso de ser necesario aplicar un cambio físico, este se hará en una sola ocasión.
◦En el caso de efectuarse un cambio físico, se renueva automáticamente la Garantía del fabricante, tomando como fecha inicial la del día del cambio.
◦No incluye gastos de envió. 
◦Esta garantía solo aplica para la compra original, (NO APLICA EN CAMBIOS FISICOS) 


Condiciones Para Devolución

La devolución completa del producto en su empaque original
◦No deberá presentar señales de reparación o modificación.
◦Comprobante de compra
◦Identificación oficial.

Contacto y  Domicilio

◦Atención vía telefónica de lunes a sábado durante horas hábiles.
◦Servicio a clientes vía electrónica en el correo 
Los motivos válidos para hacer efectiva esta garantía, son aquellos que le impidan obtener  la satisfacción total del producto.

Para tener la certeza de que su trámite se efectué satisfactoriamente es necesario que se comunique a nuestro CENTRO DE SERVICIO al teléfono (0155) 36 90 10 00  ó correo electrónico info@MEKATECH.tv


XIV. Descripciones de Productos

MEKATECH y/o sus afiliadas pretenden ser tan exactos como sea posible. Sin embargo, MEKATECH no garantiza que las descripciones de los productos u otro contenido de este sitio sean exactos, completos, confiables, actualizados o no tengan errores. Si un producto ofrecido por MEKATECH no es como se le describe, el único recurso que usted tendrá será contactar directamente a Atención a Clientes, a efecto de aplicar la Garantía de Satisfacción Total de acuerdo a los términos y condiciones detallados en el presente Convenio.
 

XV. Uso de la información que usted proporciona a MEKATECH

De acuerdo con la política de privacidad de MEKATECH, le pedimos que nos proporcione alguna información cuando adquiere productos y/o servicios. Usted acepta en que cuando proporcione tal información, ésta será exacta. Bajo ninguna circunstancia proporcionará información falsa o inexacta. Para revisar nuestra política de privacidad, haga click en la liga de “Privacidad” al final de cualquier pantalla.

Usted no puede usar una dirección de correo electrónico falsa, suplantar a ninguna persona física o moral, o de alguna otra manera ocultar el origen de una tarjeta u otro contenido. MEKATECH se reserva el derecho (pero no la obligación) de eliminar o editar tal contenido.

Mientras que MEKATECH adopta las medidas razonables para salvaguardar y evitar el acceso no autorizado a su información privada, no podemos ser responsables de los actos de aquellos que logren el acceso no autorizado, y no extendemos ninguna garantía, expresa, implícita o de ningún otro tipo, de que evitaremos el acceso no autorizado a su información privada. EN NINGÚN CASO, MEKATECH Y/O SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS (EN CONSECUENCIA, DIRECTOS, INCIDENTALES, INDIRECTOS, PUNITIVOS, ESPECIALES O DE CUALQUIER OTRO TIPO) QUE SE DERIVEN DE, O SE RELACIONEN CON, EL ACCESO NO AUTORIZADO DE UN TERCERO A SU INFORMACIÓN, SIN IMPORTAR QUE TALES DAÑOS SE BASEN EN CONTRATOS, RESPONSABILIDAD NETA, PERJUICIOS U OTRAS TEORÍAS DE RESPONSABILIDAD, Y TAMBIÉN SIN IMPORTAR SI MAS OFERTAS WEBRECIBIÓ UN AVISO REAL O IMPLÍCITO DE QUE ERA POSIBLE QUE OCURRIERAN DICHOS DAÑOS.
  
XVI. Moneda

Todos los montos que aparecen en MEKATECH.tv están expresados en pesos mexicanos excepto cuando se indique lo contrario. La denominación aparece claramente expresada en cada producto o servicio.
 

XVII. Identificación

MEKATECH.tv podrá requerir a su identificación para poder realizar una compra, por lo cual las formas aceptables de identificación fehaciente son: 

•Credencial para votar con fotografía emitida por el IFE 
•Pasaporte vigente. 
•Cartilla del Servicio Militar Nacional 
Nota: Se podrá negar la compra a los clientes que no presenten la identificación antes mencionada. 
 
XVIII. Cancelación Compras Fraudulentas o Falsas

Usted conviene en que sin limitación alguna, no realizará compras falsas ó fraudulentas, en caso de que MEKATECH determine que su operación de compra en MEKATECH.tv pueda ser fraudulenta o haya indicio de falsedad en datos, previo aviso de Usted como titular de compra, inmediatamente MEKATECH cancelará su compra sin previa notificación o aviso. Usted acepta obligarse bajo los términos y condiciones de compra que MEKATECH  impone incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, el pago de todos los montos cuando se venzan y el cumplimiento de todas las reglas con respecto a la disponibilidad de productos o servicios. Usted es plenamente responsable por todas las evaluaciones, los cargos, los derechos, las cuotas y los impuestos nacionales o internacionales derivados del uso que usted haga de MEKATECH.tv.
El precio señalado en los productos promocionados en MEKATECH.tv y demás dominios y subdominios relacionados, no representan el precio regular de venta del producto, sino el determinado por el Distribuidor para su venta en MEKATECH.tv al usuario y/o usuario comprador, para el área en específico señalada en la oferta u ofrecimiento en el sitio, por el tiempo señalado por la oferta.
 La vigencia de las ofertas que se anuncien o publiciten por MEKATECH.tv estarán sujetas además a la disponibilidad del producto, la cual se dará aviso oportuno señalando que se encuentra “AGOTADO”, impidiendo automáticamente la posibilidad de compra. En caso de señalarse el término “AGOTADO”, de acuerdo a la naturaleza de la oferta publicada en MEKATECH.tv el usuario comprador no podrá sujetarse a operación mercantil alguna para con el sitio, sobre el Producto en cuestión.

XIX. Responsabilidad de uso de datos por parte de El Cliente

Usted reconoce y acepta que es el único responsable de la información proporcionada en la cuenta creada en el portal de MEKATECH.tv, así como de las claves de acceso, contraseñas, las cuales deberá Usted resguardar como confidenciales. MEKATECH se obliga a su vez a resguardar los datos que proporcione para crear una cuenta personal a través de la cual podrá ingresar a MEKATECH.tv.

Usted al dar de alta los datos para creación de una cuenta en  MEKATECH.tv aceptar que será el único responsable del manejo de la misma así como de las contraseñas, por lo cual en caso de proporcionarlo a diversa persona física o moral ya sea miembro de su familia inmediata o una persona bajo su supervisión directa, como parte de su carrera o empleo, MEKATECH en caso de ingresar con la cuenta de Usted, validará las operaciones que al efecto se realicen, permitiendo en todo caso realizar la cancelación de su compra en términos de la CANCELACIÓN COMPRAS FRAUDULENTAS O FALSAS en este Contrato 

Usted en caso de acceder a la información de su cuenta directamente a través de MEKATECH.tv o a través de una página diferente, acepta que no hará mal uso de MEKATECH.tv El término “Mal Uso” incluye, de manera enunciativa más no limitativa, por medio de sí o interpósita  persona lo siguiente:
 

Política de Privacidad

Distribuir, divulgar, anunciar o publicar cualquier información o material que degrade, avergüence, hostigue, humille, intimide o amenace a alguna persona física o un grupo de personas con base en su edad, ascendientes, color, origen étnico, estado civil, condición médica, discapacidad mental o física, origen nacional, raza, sexo, orientación sexual, filiación sindical o no-sindical, o sobre cualquier otra base protegida por las leyes federales, estatales o locales.

Abusar, difamar, hostigar, acosar, amenazar o de alguna otra manera infringir los derechos legales de otros incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, los derechos de privacidad y publicidad.

Bajar o subir archivos que pudieran dañar la operación de la computadora de alguna otra persona, como virus de computación, archivos corrompidos o software similar.

Bajar o subir archivos que contengan materiales incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa, el software que infrinja los derechos de propiedad intelectual, privacidad o publicidad de otros a menos que usted posea, controle o haya sido autorizado para ejercer tales derechos.

Declarar de manera incorrecta u omitir el origen o la fuente de algún archivo que usted baje o suba.

Bajar o subir archivos que no contengan el idioma exclusivo anunciado, las referencias al autor y/o los avisos de derechos de autor, patente o marca registrada.

Distribuir, divulgar, anunciar o publicar cualquier material o información indecente, que infrinja derechos, obsceno o ilegal.

Participar en cualquier propósito comercial incluyendo, de manera enunciativa mas no limitativa: 
1. Anunciar u ofrecer la venta de cualesquier bienes o servicios. 
2. Conducir concursos o encuestas. 
3. Distribuir cadenas de cartas o anunciar cualquier plan Ponzi o de pirámide. 
4. Anunciar u ofrecer vender cualquier oportunidad de negocios, oportunidad de ventas directas, empleo, puestos de contratista independientes, oportunidad de ventas multi-nivel, o valores. 

Anunciar, enviar o de alguna otra manera divulgar información confidencial, secretos comerciales u otros datos exclusivos confidenciales y/o protegidos de alguna persona física o moral incluyendo, de manera enunciativa más no limitativa, MEKATECH o cualquiera de sus afiliadas.

Bajar o subir archivos que usted sepa, o deba saber razonablemente, que no pueden distribuirse legalmente a través de MEKATECH.tv.

Actuar como agente o apoderado de cualquier persona que no sea:
1. Miembro de su familia inmediata; o 
2. Su supervisor directo en su lugar de trabajo. 

Emprender cualquier acción que imponga o podría imponer una carga irrazonable o demasiado grande en nuestra infraestructura de MEKATECH.

Participar en cualquier otra conducta que esté, o que MEKATECH considere que está, en conflicto con este Convenio. MEKATECH prohíbe tal Mal Uso, y el acceso al Sitio para tal Mal Uso, u otros propósitos similares se considerará como un uso no autorizado de MEKATECH.tv.

 XX. Subsistencia

Estos Términos y condiciones de uso, así como los términos adicionales, constituyen el acuerdo íntegro entre las partes, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión del presente convenio, así como de los términos adicionales, legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada a elección de MEKATECH con la finalidad de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

XXI. Otros Términos

Este Convenio constituye todo el acuerdo que rige su acceso, sus procesos y su uso de MEKATECH. Desde luego, se podrán celebrar convenios por separado para cualesquier bienes, productos o servicios que usted obtenga, compre o use en MEKATECH.

Si MEKATECH no ejerce sus derechos según este Convenio en algún momento, esto no constituirá una renuncia a nuestro derecho a ejercer el mismo u otro derecho en cualquier otro momento o en contra de alguna otra persona física o moral. Si alguna de las estipulaciones de este Convenio queda invalidada o inejecutable, entonces la estipulación invalidada o inejecutable será eliminada de este Convenio sin afectar la validez o posibilidad de ejecución de cualquier otra estipulación.

LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD.TODOS LOS RIESGOS DERIVADOS DE LA UTILIZACIÓN DE MAS OFERTAS WEB, EL USO DE CUALQUIERA DE LOS PRODUCTOS Y / O SERVICIOS OFRECIDOS EN O EN RELACIÓN CON MAS OFERTAS WEB, Y / O EL USO DE CUALQUIER CONTENIDO SERÁN RESPONSABILIDAD DE EL CLIENTE. EN NINGÚN CASO, MAS OFERTAS WEB. O CUALQUIERA DE SUS DIRECTORES, EMPLEADOS, AGENTES O AFILIADOS SERÁN RESPONSABLES POR DAÑOS, DIRECTOS, INDIRECTOS, DERVIADOS POR EL USO DE ESTAS CONDICIONES.

XXII. No renuncia de derechos
La inactividad por parte de MEKATECH, sus socios, directivos,  sus afiliados o proveedores al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados del presente convenio, en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

 XXIII. Legislación aplicable y jurisdicción
Este convenio estará sujeto y será interpretado de acuerdo con las leyes y ante los tribunales de la ciudad de México, Distrito Federal

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